Esse canal foi criado para facilitar o recebimento de solicitações da população e aproximar a secretaria das necessidades da cidade, e mais que isso, obter agilidade e eficiência na prestação dos serviços
A Secretaria Municipal de Viação e Obras de Várzea Grande disponibilizou um novo canal de comunicação para atender diretamente a população. Através do número (65) 98155-0609, os moradores podem enviar solicitações por WhatsApp ou ligação, facilitando o contato com a gestão municipal.
Os serviços disponíveis incluem:
✔ Limpeza e manutenção de bueiros
✔ Tapa-buracos e recapeamento
✔ Patrolamento e cascalhamento
✔ Solicitação de asfalto
Agilidade no atendimento às demandas
De acordo com a assessora especial da Unidade Executora Local (UEL), Regiane Marli Froes Rodrigues, o novo canal busca agilizar a resposta às necessidades da população, tornando o atendimento mais eficiente.
“Queremos que a comunidade tenha um contato direto com a secretaria. São os moradores que vivem o dia a dia da cidade e sabem das principais demandas. Como a prefeita Flávia Moretti sempre destaca: ‘É preciso conhecer para solucionar’”, afirmou Regiane.
A secretaria garantiu que todas as solicitações serão analisadas e atendidas conforme a prioridade e urgência de cada situação. Além disso, a população receberá um retorno sobre o andamento dos pedidos, garantindo mais transparência na prestação dos serviços.
“Esse é um formato inédito de comunicação. Nossa equipe técnica fará um mapeamento eficiente das solicitações, criando um fluxograma para definir critérios de atendimento. O objetivo é otimizar os trabalhos e garantir que todas as demandas sejam resolvidas da melhor forma possível”, explicou a assessora.
O canal já está disponível! Para registrar uma solicitação, basta enviar uma mensagem pelo link 👉 Clique aqui para acessar o WhatsApp.
