Energisa e Águas Cuiabá oficializaram a adesão à comunicação eletrônica com o Procon Estadual. Na prática, isso significa que os fornecedores poderão encaminhar comunicações, documentos e recursos ao órgão de defesa do consumidor via e-mail. Segundo o secretário adjunto de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor da Setasc, Edmundo Taques, a comunicação virtual trará maior praticidade e rapidez aos atendimentos realizados pelo Procon, permitindo respostas mais rápidas.
Com informações da assessoria
