A Secretaria de Mobilidade Urbana de Cuiabá (Semob) recebeu 1.249 denúncias de irregularidades no trânsito entre fevereiro e abril deste ano por meio do Fiscalizap, canal oficial da pasta no WhatsApp. Do total, 942 casos foram atendidos. O mês de abril concentrou o maior número de registros, com 504 denúncias.
O serviço funciona pelo número (65) 9 9235-6950, e permite que a população informe rapidamente sobre infrações de trânsito e situações emergenciais que afetam a mobilidade urbana. Outro canal disponível é o telefone 118, do Ciosp, responsável por receber e direcionar ocorrências emergenciais.
Entre as reclamações mais recorrentes no Fiscalizap estão o bloqueio de calçadas, com 174 registros, e o bloqueio de entrada e saída de imóveis, com 134 ocorrências. Também foram denunciados casos de estacionamento irregular (125), ocupação indevida de vagas de táxi (70), problemas com carga e descarga (50), veículos abandonados (42), falhas de sinalização ou engenharia de tráfego (27) e obras em vias públicas (19).
A Semob orienta que os cidadãos utilizem o canal para reportar situações como:
- Estacionamento a menos de 5 metros de esquinas
- Veículos sobre calçadas, faixas de pedestre ou canalizações
- Ocupação irregular de vagas para idosos e pessoas com deficiência
- Obstrução de garagens ou guias rebaixadas
- Estacionamento em fila dupla, pontos de ônibus ou na contramão
- Veículos em viadutos, pontes, túneis ou canteiros centrais
Também podem ser denunciadas situações emergenciais, como:
- Veículos quebrados bloqueando a via
- Queda de árvores ou cabos energizados
- Semáforos sem funcionamento
- Derramamento de óleo ou objetos perigosos na pista
- Acidentes com grande impacto no tráfego
- Placas de sinalização danificadas
- Trailers ou caçambas em situação irregular
O número 118, gerenciado pelo Ciosp, é outro canal importante para emergências. Entre os chamados mais frequentes estão acidentes sem vítimas (41,9%), remoção de veículos (17,8%), acidentes com vítimas (13,7%), estacionamento irregular (2,9%) e semáforos inoperantes (1,2%).
A Semob reforça que a colaboração da população é essencial para garantir um trânsito mais seguro, organizado e eficiente na capital mato-grossense.