Serão realizadas ações de fiscalização nos veículos quanto às condições de higiene, conforto e segurança
A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager-MT) deu início, nesta quarta-feira (9), à 6ª edição da Operação Conjunta Férias, que segue até sexta-feira (11), no Terminal Rodoviário Engenheiro Cássio Veiga de Sá, em Cuiabá. A ação é realizada em parceria com órgãos como Procon-MT, Juizado da Infância e Juventude, Polícia Militar, Polícia Civil e Polícia Rodoviária Federal.
Com a expectativa de cerca de 160 mil embarques e desembarques ao longo do mês, a operação tem como objetivo garantir a segurança, a regularidade e o conforto no transporte rodoviário intermunicipal, especialmente durante o período de férias escolares. As equipes fiscalizam as condições dos veículos, como higiene, conforto, segurança, concessão de gratuidades e cumprimento das tarifas autorizadas. Também são prestados atendimentos e orientações aos passageiros, com atenção especial a pessoas em situação de vulnerabilidade.
Segundo o diretor regulador de Transportes e Rodovias da Ager, José Ricardo Elias, a iniciativa reforça a conscientização dos usuários sobre seus direitos. Já o diretor de Ouvidoria e Saneamento, Jossy Soares, destaca a operação como um importante termômetro da qualidade dos serviços oferecidos.
Em 2024, os destinos intermunicipais mais procurados são Rondonópolis, Chapada dos Guimarães, Sinop, Nova Mutum, Alta Floresta, Querência e Juína. No transporte interestadual, destacam-se Campo Grande (MS), Goiânia (GO) e São Paulo (SP).
Devido às reformas no terminal, os embarques foram remanejados. As empresas CMT, Itamarati, Itanorte, Logtrans, Juína e Novo Horizonte estão operando no piso superior; as demais, no piso inferior. A Ager recomenda que os passageiros consultem previamente o local indicado no bilhete e cheguem ao terminal com pelo menos 30 minutos de antecedência.
Orientações para uma viagem tranquila:
- Compre as passagens com antecedência, nos guichês ou canais oficiais;
- Verifique a documentação obrigatória, principalmente para crianças, adolescentes e animais de estimação;
- Atenção ao limite de bagagem: até 5 kg de mão e até 30 kg para despacho;
- Chegue ao terminal com no mínimo 30 minutos de antecedência.
Canais de atendimento da Ager-MT:
- Site: www.ager.mt.gov.br/ouvidoria
- Telefone: 0800 647 6464
- WhatsApp: (65) 99675-8719
Para informações sobre transporte interestadual, contate a ANTT pelo telefone 166.
Mais detalhes sobre serviços, operadoras, destinos, horários e tarifas estão disponíveis no site: www.rodoviariadecuiaba.com.br