A rotina dos passageiros que utilizam diariamente o Terminal Intermunicipal André Maggi, em Várzea Grande, está sob análise. Durante todo o mês de janeiro, a Secretaria Municipal de Serviços Públicos e Mobilidade Urbana conduz uma pesquisa inédita para identificar problemas e aprimorar o transporte público na região.
De acordo com o secretário municipal da pasta, Gerson Ronei Scarton Júnior, a iniciativa busca dar voz aos usuários do sistema. “O transporte público é essencial na vida de milhares de pessoas. Queremos compreender as reais necessidades dos passageiros para oferecer um serviço mais eficiente, seguro e confortável”, afirmou.
A pesquisa, conduzida por agentes de trânsito, avalia diversos aspectos do sistema, incluindo a infraestrutura do terminal, a qualidade da frota, os horários e o tempo de espera. A coordenadora regional de Serviços Públicos, Ana Paula Morcillo, destacou que a consulta é uma oportunidade para solucionar problemas antigos. “Desde o início da gestão, recebemos reclamações sobre atrasos, a estrutura do terminal e a qualidade dos ônibus. Com esses dados, poderemos atuar diretamente nos pontos mais críticos”, explicou.
A gestão do terminal é compartilhada entre a prefeitura, responsável pela limpeza e organização das plataformas e banheiros, e a empresa União Transportes, que administra a frota e as linhas. Segundo Ana Paula, a colaboração entre os órgãos é fundamental para a melhoria dos serviços. “Estamos empenhados em garantir uma melhor experiência aos usuários”, ressaltou.
Os resultados da pesquisa serão divulgados em fevereiro e servirão como base para a implementação de melhorias. O secretário adjunto de Serviços Públicos, José Carlos, reforçou que a opinião da população será determinante para a tomada de decisões. “Nosso objetivo é oferecer um transporte público mais digno e acessível. A pesquisa é um passo importante para garantir um serviço de qualidade”, concluiu.
